Cycledeal is op zoek naar een commercieel medewerker binnendienst (38uur) voor onze snelgroeiende webshop, locatie Venlo.

Wie zijn wij?

Cycledeal is een webshop opgericht in 2015 en is ontstaan uit een fysieke fietswinkel. Wij zijn gespecialiseerd in de verkoop van fietsaccessoires binnen NL, DL en BE. Momenteel werken we in een klein team van 5 gedreven collega's en zetten we ons dagelijks in om onze webshop resultaten en service naar een hoger niveau te tillen.

Binnen korte tijd hebben we een snelle groei doorgemaakt, daarom mogen wij weer een nieuwe collega verwelkomen die ons team komt versterken vanuit ons nieuwe kantoor in hartje Venlo.

Wij zijn een jong team en werken binnen een platte organisatie waarin we open met elkaar communiceren.
Heb jij interesse in een commerciële functie in de online (fiets)wereld, wil je meewerken aan een sterk groeiend bedrijf?
Dan zijn we opzoek naar jou!

Een greep uit je werkzaamheden;

Als commercieel medewerker binnendienst vervul jij een sleutelrol in ons snelgroeiende bedrijf. Jij bent samen met je collega's het eerste aanspreekpunt voor onze klanten via telefoon, chat en e-mail. Je beantwoordt vragen en adviseert klanten over onze producten.

Je hebt contact met onze leveranciers en transporteurs over producten, levertijden en lopende bestellingen. Bij wat meer technische vragen heb je de mogelijkheid om bij je collega's van de werkplaats/winkel te informeren.

Jij signaleert vaak terugkomende vragen en gaat ermee aan de slag om hier een structurele oplossing voor te bedenken, (denk aan het opzetten van een FAQ pagina).

Je houdt van afwisseling gedurende je werkweek en pakt taken zelfstandig op. Uiteraard heb je altijd de mogelijkheid om te overleggen met collega's. Je ben een kei in het snel opzoeken van productinformatie en weet je deze op een duidelijke manier te vertalen richting de klant.

Je krijgt veel ruimte en vrijheid om taken op te pakken of projecten zelfstandig op te zetten, en je vindt het leuk om mee te denken over het optimaliseren en structureren van werkprocessen.

Jij herkent je in onderstaande;

  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je denkt in oplossingen en hebt analytisch inzicht;
  • Je vindt het leuk om contact te hebben met klanten en bent servicegericht;
  • Je bent in staat om gestructureerd te werken;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en schrift, Duits is een pré;
  • Affiniteit met fietsen is mooi meegenomen maar niet noodzakelijk (dit komt vanzelf);
  • Je houdt van gezelligheid en bent op onze vrijdagmiddagborrel niet weg te slaan bij onze voetbaltafel.

Wij bieden;

Wij bieden jou een uitdagende baan binnen een groeiende onderneming waar ruimte is om jezelf te ontplooien.
Dit in de vorm van een jaarcontract, waarin we graag 38 uur per week gebruik willen maken van jouw kwaliteiten.
Jaarlijks mag je 24 vakantiedagen opnemen en ontvang je reiskostenvergoeding voor woon- werkverkeer.
Daarnaast krijg je korting op ons gehele assortiment én krijg je toegang tot onze exclusieve vrijdagmiddag borrels (Covid-proof).
Uiteraard bieden we je een marktconform salaris, passend bij de functie.

Denk je dat deze baan bij jou past en ben je nieuwsgierig naar ons bedrijf?
Stuur ons dan jouw cv, en schrijf in een korte brief wat jouw motiveert.

Heb je vragen over deze vacature?
Neem dan contact op met ons via telefoonnummer 085-0471257.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.